С помощью платформы Servy заведения питания могут сами заказывать рецензии у посетителей. В обмен на отзывы предлагаются скидки от 5% до 75% на меню. У Servy есть специальный алгоритм, позволяющий определять размер вознаграждения. Соучредители сервиса Роберт Эделл (Robert Edell) и Жюльен Уормсер (Julien Wormser) поясняют, что, к примеру, очень популярные рестораны могут предложить небольшую скидку, а те, кому нужно привлечь больше посетителей, — более существенную. При этом компании могут получить намного большее количество конструктивных замечаний за меньшие деньги, чем если бы они заказывали оценку своих заведений с помощью тайных покупателей.

Сейчас Servy работает с 80 сетями заведений в Нью-Йорке, а привлечённые средства стартап планирует потратить на экспансию внутри США.

Источник: TechCrunch