чат-бот — EDA.VLASNASPRAVA.UA: Все о ресторанном бизнесе в Украине http://eda.vlasnasprava.ua Информацинный и аналитический ресурс, посвященный развитию ресторанного бизнеса в Украине. Новости, обзоры, аналитика, бизнес-планы, возможности коммуникации с лучшими представителями индустрии» Tue, 23 Jun 2020 06:34:27 +0000 ru-RU hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.2.6 Staropramen презентує пригодницький чат-бот http://eda.vlasnasprava.ua/novosti-restorannogo-biznesa/novosti-kompanij/staropramen-prezentuye-prigodnitskij-chat-bot/ http://eda.vlasnasprava.ua/novosti-restorannogo-biznesa/novosti-kompanij/staropramen-prezentuye-prigodnitskij-chat-bot/#respond Thu, 07 Jun 2018 10:56:47 +0000 http://eda.vlasnasprava.ua/?p=5628 Як казав один мудрець, цілком ймовірно чех, “жодна пригода не починалась з наміру випити чаю”. Бренд Staropramen підтвердив це, презентувавши пригодницький чат-бот, історія в якому бере початок в 19 столітті на будівництві празької пивоварні, а завершується аж на цьогорічному Leopolis Jazz Fest.

Маючи на меті виділитися поміж партнерів джазового фестивалю та привернути увагу молодої аудиторії (18-35) до спонсорства, команди ABInBev Efes та Volta.One створили чат-бота з ігровою механікою в рамках комунікаційної стратегії “Джаз із нотками Праги”. За сюжетом активації, гравець має пройти захоплюючий шлях пивовара Staropramen — від побудови власного заводу до фурору на музичному святі Leopolis Jazz Fest. Протягом гри на учасника чекають несподівані зустрічі, подорожі в часі, цікавинки джазу та пивоваріння та, звичайно ж, розіграші призів! Окрім гри, чат-бот пропонує зробити світлину з тематичною фотомаскою та скористатися навігацією на Leopolis Jazz Fest.

Спробуйте свої сили в якості пивовара Staropramen — пройдіть джазовий квест за посиланням http://m.me/StaropramenUkraine

Информационная справка:

AB InBev Efes является одним из лидеров украинского пивоваренного рынка и является совместным предприятием крупнейшей в мире пивоваренной компании Anheuser-Busch InBev и крупнейшей пивоваренной компании Турции Anadolu Efes.

AB InBev Efes в Украине имеет три пивоварни в Чернигове, Харькове и Николаеве.

Портфель пивных брендов состоит из глобальных ТМ: Bud, Corona Extra, Stella Artois; международных ТМ: Hoegaarden, Leffe, Beck’s, Lowenbrau, Franziskaner, Spaten, Staropramen, Taller; а также локальных ТМ «Чернігівське», «Рогань», «Янтарь», «Жигулевское Оригинальное».

]]>
http://eda.vlasnasprava.ua/novosti-restorannogo-biznesa/novosti-kompanij/staropramen-prezentuye-prigodnitskij-chat-bot/feed/ 0
В Киеве запустили чат-бот для оплаты счетов в ресторанах http://eda.vlasnasprava.ua/novosti-restorannogo-biznesa/technology/v-kieve-zapustili-chat-bot-dlya-oplaty-schetov-v-restoranah/ http://eda.vlasnasprava.ua/novosti-restorannogo-biznesa/technology/v-kieve-zapustili-chat-bot-dlya-oplaty-schetov-v-restoranah/#respond Tue, 18 Jul 2017 12:03:45 +0000 http://eda.vlasnasprava.ua/?p=4573 В столице запустили сервис CoinyPay. Это чат-бот, который позволяет оплачивать счет в ресторанах через Facebook Messenger.

Как пишет AIN, его создатель — Михаил Скричевский, сооснователь Luciding, который ушел из стартапа в начале 2017 года и занялся собственным проектом.

CoinyPay позволяет автоматически оплачивать счет в заведениях через мессенджер социальной сети Facebook не дожидаясь официанта. Михаил Скричевский рассказывает, что идея для создания сервиса к нему пришла, когда предпринимателю пришлось ждать более получаса, чтобы рассчитаться за заказанные блюда в ресторане. «Заведение было переполнено и официанты не успевали всех быстро обслуживать. Тогда и родилась мысль, что это распространенная проблема, особенно для больших мегаполисов. Терминалы, карты, чеки, наличные — это прошлый век и не решает, а только создает проблемы. Захотелось, чтобы деньги списались автоматически», — вспоминает Михаил.

CoinyPay работает следующим образом. Гостю нужно найти CoinyPay в Facebook Messenger и нажать «Начать». Далее клиент привязывает свою банковскую карту к чат-боту и таким образом получает CoinyID — личный идентификационный код. При выполнении заказа он говорит CoinyID официанту. Счет гостю придет прямо в Messenger, где ему останется лишь подтвердить транзакцию — оплата произойдет автоматически через полчаса.

Сейчас CoinyPay уже работает в киевском заведении Dogs & Tails. По словам Скричевского, благодаря сервису счет уже оплатили более ста людей. «Теперь гости могут уйти когда захотят, что особенно важно в «часы пик» заведения, когда нужно действительно долго ждать», — отмечает предприниматель.

Также сервис позволяет оставлять чаевые работникам заведений — 10% от счета по умолчанию включается в счет. Размер чаевых можно изменить в течение 30 минут пока не произошла транзакция — выбрать 15% или 20% — или вообще убрать. Михаил обращает внимание, что ранее подобной услуги в заведениях Украины не было.

Основатель отмечает, что с CoinyPay ситуация, когда клиент ушел, а деньги не перевелись на счет заведения, невозможна. В то время, как гость подтвердил транзакцию, ее статус получает как он сам, так и официант. Если деньги заблокировались успешно, то клиент может покинуть заведение. Если нет — он должен разобраться со своими картами, привязанными к сервису, или выбрать другой способ оплаты.

По словам Скричевского, CoinyPay будет брать комиссию с транзакций, проходящих через сервис,  — это будет одним из способов заработка: «Также, у нас потенциально будут партнерские сервисы и предложения. Так как пользователи могут в один клик заплатить за любую предложенную услугу, я думаю это может заинтересовать людей для сотрудничества».

Предприниматель говорит, что кроме Dogs & Tails сейчас у него есть договоренность на внедрение CoinyPay в нескольких других ресторанов. Он отмечает, что в долгосрочной перспективе чат-бота можно использовать для оплаты доставки еды, а также за пределами ресторанной сферы: «Автоматическую оплату можно применять везде, где есть очереди, а также просто для удобства — как альтернативу картам и наличным».

Источник: AIN

]]>
http://eda.vlasnasprava.ua/novosti-restorannogo-biznesa/technology/v-kieve-zapustili-chat-bot-dlya-oplaty-schetov-v-restoranah/feed/ 0